Ces comportements « pas si graves » qui, répétés, finissent par blesser : les nommer est le premier pas pour les faire cesser.
On vous répond « c'était pour rire », et le malaise reste. Une collègue systématiquement coupée en réunion, un dossier confié sans les moyens de le réussir, une personne qu'on n'entend plus : la toxicité s'installe là où personne ne dit stop. Ce module vous donne des repères sûrs pour l'identifier tôt, et la faire reculer.
20 min à votre rythmeDisponible FRAucun prérequis
Vous repartirez avec
- la carte des quatre familles de comportements toxiques, du plus visible au plus silencieux
- les phrases et décisions qui posent l'interdit, comme « pas de ça dans notre équipe »
- les six étapes du manager face à une plainte, jusqu'à la protection de la victime
Public concerné
Victimes, témoins ou managers confrontés à des comportements toxiques, qui veulent savoir les nommer et y réagir.
Objectifs pédagogiques
- Reconnaître les quatre familles de comportements toxiques, de l'atteinte aux conditions de travail à la violence, sous leurs formes discrètes ou numériques.
- Agir sur chaque famille par la bonne réponse : clarifier les rôles, garantir le temps de parole, poser les limites, sanctionner.
- Réagir en six étapes quand un collaborateur se plaint de harcèlement, sans prendre parti trop tôt ni rester seul.
- Savoir, que l'on soit victime ou témoin, nommer, refuser et signaler les comportements toxiques, y compris face à une personne en position d'autorité.
Comment se déroule ce module ?
[TEXTE AYSSELINE : texte commun « Comment se déroule ce module ? » des modules Afthonios, Matrice L293, L297]
