Plus d'e-mails secs, des saluts polis : tout semble réglé. Et si ce calme n'était que de la fatigue ?
Un accord signé du bout des lèvres, une rancune jamais dite, et le feu couve sous la cendre — prêt à repartir au premier accrochage. Vérifier que rien ne couve, consolider ce qui a été décidé, puis récolter ce que l'épreuve a appris : tout un savoir-faire d'après-crise. Ce module vous le transmet, pas à pas.
20 min à votre rythmeDisponible FRAucun prérequis
Vous repartirez avec
- la leçon de Gottman : on juge une relation à sa vitesse de réparation
- le glissement décisif : de « victime de l'autre » à « coresponsable de l'histoire »
- quinze minutes à deux, trois semaines plus tard, qui évitent des mois de tension
Public concerné
Toute personne qui vient de résoudre un conflit au travail et veut s'assurer que la paix tienne.
Objectifs pédagogiques
- Vérifier qu'un conflit est vraiment résolu grâce à trois questions : solution, relation et durée.
- Consolider la sortie de conflit par une trace écrite, des indicateurs partagés et un rendez-vous de suivi.
- Ajuster la solution après l'épreuve du terrain, car un accord se rediscute plutôt qu'il ne se grave.
- Capitaliser sur le conflit pour en tirer des perspectives élargies, de l'intelligence émotionnelle et une relation renforcée.
Comment se déroule ce module ?
[TEXTE AYSSELINE : texte commun « Comment se déroule ce module ? » des modules Afthonios, Matrice L293, L297]
