Les supporters n'applaudissent pas que les buts : ils saluent l'effort et l'audace. Et si nous faisions pareil au travail ?
Un mot précis, dit au bon moment, marque souvent plus qu'une prime : le cerveau accorde plus de valeur à une attention sincère qu'à une récompense matérielle. Ce module montre pourquoi ce besoin de compter aux yeux des autres est vital, ce que les chiffres disent de son effet sur l'engagement — et pourquoi ces marques d'attention, gratuites et inépuisables, restent si rares.
20 min à votre rythmeDisponible FRAucun prérequis
Vous repartirez avec
- une prise de conscience du besoin universel de compter aux yeux des autres
- la distinction entre saluer ce que chacun fait et ce que chacun est
- des gestes simples, à commencer par un mot précis, au bon moment, sur ce que la personne a vraiment apporté
Public concerné
Managers et collaborateurs qui veulent que chacun se sente vu, et que la reconnaissance circule aussi vers le haut.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre pourquoi le besoin d'être vu est vital, et ce que déclenchent dopamine et ocytocine.
- Distinguer la reconnaissance de ce qu'une personne fait et celle de ce qu'elle est.
- Situer la reconnaissance comme cause de la performance, chiffres d'engagement, de turnover et de coût à l'appui.
- Repérer ce qui retient de reconnaître, et faire circuler des signes simples entre collègues comme vers son manager.
Comment se déroule ce module ?
[TEXTE AYSSELINE : texte commun « Comment se déroule ce module ? » des modules Afthonios, Matrice L293, L297]
