Manager sans lien hiérarchique : obtenir l’engagement sans pouvoir formel

Management & leadershipCoopération & équipeTous les collaborateurs20 min

Résumé

Le travail en mode projet et transverse s'est généralisé, et trois équipes transverses sur quatre échouent sur au moins trois de leurs cinq objectifs, selon la Harvard Business Review. Ce module s'adresse à ceux qui doivent obtenir l'engagement sans pouvoir formel, et aussi aux managers hiérarchiques dont on sollicite les équipes. Il apporte trois gestes précis : le contexte avant la demande, les monnaies d'échange de Cohen et Bradford, et l'accord négocié à trois, formulé et daté.

Public concerné

Chefs de projet, référents et coordinateurs qui veulent mobiliser sans autorité, et managers dont les équipes sont sollicitées.

Objectifs pédagogiques

1. Distinguer l'obéissance obtenue par le pouvoir de l'engagement volontaire, et bâtir sa légitimité sur la mission, la compétence et la relation.
2. Identifier les monnaies d'échange qui comptent pour chaque personne et pour son manager, avant de formuler une demande.
3. Négocier un accord à trois, avec le collaborateur et son manager hiérarchique, et le formuler de façon datée et réciproque.
4. Faire durer l'accord en tenant ses promesses, en rendant les contributions visibles et en traitant tôt le désengagement.

Comment se déroule ce module ?

[TEXTE AYSSELINE : texte commun « Comment se déroule ce module ? » des modules Afthonios, Matrice L293, L297]