Et si votre progression dépendait moins du feedback qu'on vous donne que de votre façon de l'accueillir ?
Un retour maladroit peut gâcher une journée — ou faire progresser, selon ce qu'on en fait. Ce module vous montre comment accueillir un feedback sans vous justifier, trier les faits des opinions avant de décider ce que vous changerez, puis prendre les devants : trois questions courtes suffisent pour obtenir les retours qui vous font vraiment avancer.
20 min à votre rythmeDisponible FRAucun prérequis
Vous repartirez avec
- le réflexe d'écouter un feedback jusqu'au bout, sans préparer sa défense
- un moyen de reconnaître laquelle de vos résistances s'allume, et de la désamorcer
- trois questions simples pour aller chercher les retours qui vous manquent
Public concerné
Toute personne qui veut tirer le meilleur d'un feedback, même difficile à entendre, et apprendre à en demander.
Objectifs pédagogiques
- Choisir le moment du feedback reçu : signifier quand ce n'est pas le bon moment, ramener en tête-à-tête s'il est donné en groupe.
- Repérer laquelle des 3 résistances se manifeste en soi — la vérité, la relation ou l'ego — pour reprendre la main sur son dialogue intérieur.
- Distinguer appréciation, coaching et évaluation, séparer les faits des opinions, puis décider en adulte ce qu'on fera et ce qu'on ne fera pas.
- Demander du feedback pour réduire sa zone aveugle, avec trois questions : Keep, Stop, Start ?
Comment se déroule ce module ?
[TEXTE AYSSELINE : texte commun « Comment se déroule ce module ? » des modules Afthonios, Matrice L293, L297]
