Construire la confiance en équipe, étape par étape

Coopération & équipeManagement & leadershipTous les collaborateurs20 min

Résumé

La confiance ne se décrète pas : elle se construit dans la durée, par des comportements concrets, et c'est elle qui fluidifie la coopération et apaise les tensions. Ce module refuse d'en faire l'affaire du seul manager et montre comment chacun la nourrit au quotidien, puis comment la réparer lorsqu'elle s'abîme. Il pose aussi la condition souvent oubliée : sans la cohérence de la direction, les efforts de l'équipe restent fragiles.

Public concerné

Managers et collaborateurs qui veulent bâtir, entretenir ou réparer la confiance dans leur équipe, ensemble.

Objectifs pédagogiques

Comprendre ce qui inspire la confiance — chaleur et compétence — et ce qui la détruit : la centration sur soi.
Nourrir la confiance par trois comportements — parler vrai, tenir ses engagements, écouter et reconnaître — et savoir la réparer quand elle s'abîme.
Ancrer la confiance dans la durée par la régulation collective, la transparence sur les décisions et la délégation progressive.
Mobiliser la direction pour obtenir la cohérence, le droit à l'expérimentation et les moyens sans lesquels la confiance reste fragile.

Comment se déroule ce module ?

[TEXTE AYSSELINE : texte commun « Comment se déroule ce module ? » des modules Afthonios, Matrice L293, L297]