Presque tous les collaborateurs se jugent assertifs — 88 % selon une étude récente — mais plus de la moitié reconnaissent avoir manqué des opportunités faute de s'être affirmés. Ce module travaille l'affirmation saine à partir des trois attitudes qui mènent à l'impasse — manipulation, fuite, agressivité — repérables à leurs phrases types, chacune avec sa porte de sortie. Avec deux mises au point précieuses : passer son chemin n'est pas fuir, exprimer sa colère n'est pas agresser.
Toute personne qui veut exprimer ses besoins et ses désaccords avec clarté, dans le respect de chacun.
[TEXTE AYSSELINE : texte commun « Comment se déroule ce module ? » des modules Afthonios, Matrice L293, L297]
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